uncategorized
Casinova – Pelikokemus Täysin uudella Tasollla
Sisällys
- Kattava pelimaailma että pelivalmistajat
- Tietoturva että vastuullinen pelaaminen alustalla
- Maksutavat ja nostot
- Bonusjärjestelmä sekä promootiot
- Asiakastuki sekä neuvonta
Laaja pelivalikoima ja pelikehittäjät
Casinova Casino esittelee pelaajilleen kattavan tarjonnan kasinopelejä, jotka on on huolellisesti valittu kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme käsittää peräti 3000 erilaista pelivalintaa, joka varmistaa sen tosiasian, miten kukin käyttäjä kohtaa itselle sopivan pelaamisen.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluu tunnetut nimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Casinova kasino sitoutuu laadukkuuteen määrän asemesta, näin ollen kaikki pelimme on on ollut tarkastettu sekä todettu toimivaksi ennen pelin lanseerausta alustalla.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Potin pelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Pelialustamme mahdollistaa mutkattoman pelaamisen kaikentyyppisillä laitteilla, olipa kyseessä kyseessä tietokone, iPad tai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen mukautettu versio säilyttää täydet ominaisuudet sekä toiminnot, siksi pelielämys pysyy tasalaatuisena riippumatta käytetystä päätelaitteesta.
Kasvavat jackpot-pelit
Järjestämme laajan valikoiman progressiivisia potin pelejä, joissa jackpotit saattavat nousta miljoonien eurojen suuruuksiin. Parhaat palkintomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaa EUR ainoalla kierroksella, mikä on todistettu kirjattu tapaus vuonna 2023.
Suojaus sekä vastuullisuus toiminnassamme
Casinova Casino operoi Maltan lisensoijan (MGA) myöntämällä toimiluvalla nro MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi turvallisimmista lisenssistä koko Euroopassa. Noudatamme tiukkoja turvallisuusstandardeja ja käytämme 256-bittistä SSL-salaisuutta koko tiedonsiirron suojaamiseksi.
- Kaikki käyttäjätiedot säilytetään turvatuilla palvelimilla, joihin vain oikeutetulla henkilökunnalla on käyttöoikeus
- Käytämme 2FA tunnistautumista pelitilien turvaamiseksi
- Pelien oikeudenmukaisuus tarkastetaan jatkuvasti riippumattomien tarkastajien toimesta
- Tarjoamme työkalut turvalliseen pelaamiseen, kuten esimerkiksi talletus rajoitukset, pelitauot ja itsesulun
- Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare sekä Peluuri, jotka antavat apua peliongelmaisia tarpeisiin
Ikärajavalvonta sekä henkilöllisyyden vahvistaminen
Noudatamme tiukkaa 18-vuoden alaikärajaa ja varmistamme kaikkien pelaajan henkilöllisyyden ennen kuin ensimmäistä rahansiirtoa. Henkilöllisyyden todentamismenettely kestää yleensä 24-48 h, ja kelpaavat asialliset henkilötodistukset, matkustusasiakirjat ja ajokortit.
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Casinova-kasino tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on koottu suomalaisille asiakkaiden toiveiden mukaan. Esittelemme niin klassisia pankkisiirtoja että moderneja sähköisiä lompakoita ja kryptorahoja.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 2-5 päivää | 20€ | Rajoittamaton |
Jokainen talletukset ovat maksuttomia, ja suoritamme kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Nostopyynnöt suoritetaan normaalisti 24 tunnin kuluessa, minkä jälkeen summa siirtyvät valitsemallesi tilille käytetyn maksutavan mukaisesti.
Bonusohjelma ja tarjoukset
Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia pelaajiamme. Järjestämme houkuttelevia tervetuliaistarjouksia uusille asiakkaille sekä jatkuvia kampanjoita kanta- pelaajille.
VIP-ohjelma että asiakasedut
Casinova VIP-ohjelmamme koostuu 6 eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Kukin taso avaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi parempia nostorajoja, räätälöityä asiakaspalvelua, ainutlaatuisia etuja sekä liput VIP-tapahtumiin.
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 5-20 % häviöistä VIP-tasosta riippuen
- Syntymäpäivälahja että räätälöidyt tarjoukset
- Nopeutetut kotiutukset ilman odotusaikaa korkeimmilla jäsenyysasteilla
- Pääsy eksklusiivisiin tapahtumiin että arvontoihin
- Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla asteilla räätälöityä palvelua tarpeisiin
Asiakastuki että neuvonta
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24h, joka päivänä. Esitämme apua suomen kielellä, joka varmistaa sujuvan viestinnän ja nopeat ratkaisut mahdollisiin ongelmiin.
Yhteydenottotavat ovat live-chatin, s-postin sekä puhelinpalvelun. Chat on nopein tapa hankkia apua, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin vastaamme yleensä kuuden tunnin sisällä.
Kattava opas- ja UKK-osio
Nettisivuillamme löytyy laaja ohje- ja UKK-osio, josta saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Osasto on jaoteltu selkeisiin luokkiin, kuten esimerkiksi tilitoiminnot, maksut, bonukset ja tekniset ongelmat, joka helpottaa haluamasi informaation löytämistä.
Casinova Casino sitoutuu tarjoamaan parasta mahdollista pelaamista jokaiselle asiakkaalle. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme pelaajien palautteen pohjalta ja pysymme ajan tasalla alan viimeisimmistä suuntauksista että teknologioista.